Privacy Policy
Last updated: March 25, 2026
১. ভূমিকা
Brilliant Recharge ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হন।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
- মোবাইল নম্বর: রিচার্জ সেবার জন্য আপনি যে নম্বর দেন
- লেনদেনের তথ্য: পরিমাণ, Brilliant Connect রিচার্জ সম্পর্কিত তথ্য, ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস
- পেমেন্ট তথ্য: bKash লেনদেনের রেফারেন্স (পেমেন্ট সফলতা যাচাইয়ের জন্য)
- ডিভাইস/ব্যবহারের তথ্য: IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ—সেবা উন্নত ও নিরাপত্তার জন্য
৩. তথ্যের ব্যবহার
আমরা সংগ্রহকৃত তথ্য ব্যবহার করি:
- রিচার্জ প্রক্রিয়া সম্পন্ন ও ট্র্যাক করতে
- কাস্টমার সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধানে
- সেবা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধে
- কানুন মেনে রিপোর্ট ও অডিটে
৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র Brilliant Connect সেবা পার্টনার বা পেমেন্ট পার্টনার (যেমন bKash), আইন প্রয়োগকারী বা আইনানুগ দাবি মেটানোর জন্য শেয়ার করা হতে পারে।
৫. ডেটা সুরক্ষা
আমরা SSL ও নিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সমিট ও সংরক্ষণ করি। তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়; আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করে এই ঝুঁকি মেনে নেন।
৬. যোগাযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: